Автосервис и права потребителяРазмещено: 2 октября 2011
Просмотров: 3 239
Комментариев: 0
Год выпуска: 2006 Автор: Волгин В.В. Жанр: маркетинг Издательство: Дашков и К Язык: Русский ISBN: 5-94798-865-8 Формат: PDF Качество: Отсканированные страницы Количество страниц: 160 Описание: У автомобилистов при обращении в автосервис порой возникают конфликты и претензии. Эта книга поможет ориентироваться в вопросах взаимоотношений клиентов и ремонтников. Книга адресована автомобилистам, сотрудникам сервисных предприятий, сотрудникам отделений общества по защите прав потребителей, адвокатам. Размер: 87 MB Скачать с Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста. |
Вы можете прямо сейчас зарегистрироваться или авторизоваться на сайте под своим именем.